「スマホの保険は本当はいらない？」
「スマホ保険の加入率は何％？」
なんとなくスマホの保険に入ったままになっている方は、このような疑問があるのではないでしょうか。
そこで今回は、スマホの保険加入率について様々な年代のスマホユーザー50人にアンケートを実施しました。
スマホの保険に加入している方の理由や、直近3年以内に補償を利用したことのある方の割合についても調査しています。
本記事は、元ショップ店員歴10年の筆者が、今回のアンケートと経験に基づき執筆しています。スマホの保険は本当に必要なのか悩んでいる方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
Noi
元キャリアショップ店員でナノモバ著者。スマホ業界10年の経験を活かし、格安SIMに関する知識や手続きについて分かりやすく発信しています。
初めて使った格安SIMは、2016年の日本通信「おかわりSIM」。キャリアSIMが当たり前だった当時、月額500円から使える事実が衝撃でした。そこから格安SIMにハマり、10社以上のSIMを利用し、2024年のお気に入りはマイネオです。
スマホの保険加入率｜50人アンケートの結果を紹介
スマホの保険加入率について、これからご紹介するアンケート結果は次の通りです。
それでは以下でアンケート結果や、スマホユーザーの意見を確認していきましょう。
スマホ保険に入っている人の割合
スマホの保険に入っている人の割合について、スマホユーザー50にアンケートした結果を紹介します。
アンケートの結果、
スマホの保険に加入している人は50人中24人、加入していない方は50人中26人でした。
アンケートの結果から、ほぼ半々ですが保険に入らない人の割合の方が若干多いようです。
保険未加入
スマホの補償には加入していません。強化ガラスや耐久性のあるケースで覆っていればよほどのことがないと壊れないと思っているからです。 それに2〜3年毎に買い替えますし、補償にお金を使う必要はないなって思っています。
こちらは保険に加入していない方の意見です。たしかに、耐久性の高いケースや強化ガラスフィルムで大概の外的原因による故障は防げますね。
保険の種類：キャリアのケータイ保証サービス
補償の契約を続けていても、今までなにかトラブルが起きて使った事はありませんが、やはり補償が着いていると思うと、何かあった時にかなり安心できるかなと思います。安心の為に契約を続けています
こちらはキャリアの保険に加入している方の意見です。安心のために契約しているとのこと。
スマホ保険に加入している理由
スマホの保険加入者を対象に、加入している理由を調査しました。
「契約していた方が得だと感じるから」と答えた人は、2人
「契約していないと不安だから」と答えた人は、14人
「なんとなく契約している」と答えた人は、9人
「外すのが面倒で契約したままになっている(外したい)」と答えた人は、1人
でした。
「契約していると得だから」と考えている方は少なく、「不安」や「なんとなく」という理由で契約している人が多いようです。
保険の種類：キャリアのケータイ保証サービス
使ったことがないので特に感想はないが、月額500円程度なので、安心感を担保できると思えばいいかなという考え。
安心感を毎月500円で担保できるので加入していとう意見です。
保険の種類：キャリアのケータイ保証サービス
もしスマホが壊れた時に補償に入っているといないでは違ってくると思うので、ショップの人に勧められてなんとなく入っているけど、万が一の事を考えると入っている方が安心出来ると思う。
この方のように、スタッフに進められてなんとなく加入している方も多そうです。
直近3年以内に補償を利用したことのある人の割合
スマホの保険に加入している方で、直近3年以内に補償を利用した人の割合は次の通りです。
スマホ保険に加入していて直近3年以内に補償を利用したことのある人は、24人中4人でした。
一方スマホ保険に加入しているものの、直近3年以内に補償を利用したことがない人は24人中20人でした。
この結果から、3年以内に故障したことがない人が多いと言えます。
また、以下の意見のように、契約をしていても補償自体使ったことがないという意見も多かったです。
保険の種類：キャリアのケータイ保証サービス
ケータイ補償iPhone&iPad750の補償を付けているが、今までに使用はした事がないので、特に良いとか悪いとかはない。安心料として払っている。
安心材料として保険をつけるのであれば、ランニングコストが重要になってくるでしょう。
保険の種類：キャリアのケータイ保証サービス
キャリアの補償のあんしん保証パックに契約していますが、水に浸かったり破損した箇所の修理時の代金が割引になりかなりお得だという点はメリットだと思いますが、補償サービスを全く利用することが無いと毎月の利用料金は高いのではと感じてしまいます。
キャリアの保険はサービスが良いですが、一方で保険料金が高いという意見も多かったです。
月額800円の補償に3年間入っていた場合の保険料金の合計は、28,800円にもなります。もしも、保険料が高いと考えている人や故障したことがないという人は、保険を見直した方がよいかもしれません。
アンケートの結果からスマホ保険はいらないと考えている人が多い
まずは、以下のアンケート結果のまとめをご覧ください。
アンケートの結果では、過半数以上のスマホユーザーが保険に加入していないことが分かりました。
つまり、半数以上の人がスマホの保険は必要ないと考えていると言えます。
また、加入者24人中直近3年以内に補償を受けた人は4人なので、3年以内に故障する人も少ないことが分かりました。このことから、現在保険に加入している人の中には、保険があまり役立っていないケースもあります。
メリットを感じないのに、保険を継続するのはもったいない事です。
そんな方は、保険の廃止を検討してもいいかもしれません。
未保険が心配な方はコスパの良い保険への乗り換えがおすすめ
今回のアンケート結果から、保険は必要ないと考えている人が多いことや、保険に加入していても3年以内に補償を使ったことがない人が多いという事が分かりました。
それでもやはり未保険は不安という人も多いでしょう。実際、加入者で一番多かった加入理由は「契約していないと不安だから」です。
一方で、実際には3年以内に補償を使う人は少なく、掛け捨てのような状態になっているのも事実です。
大手キャリアの保険は、サービスが充実している分金額が高額です。
「保証を使う機会は無さそうだけど、最低限の安心は担保しておきたい」
このような状態の人に最適な方法は、今よりもコスパが良い保険に乗り換える事でしょう。
安い保険としておすすめなのが、キャリアの保険よりもコスパの良いモバイル保険です。
モバイル保険
は月額700円で3台まで補償可能な、ユーザーの満足度の高いスマホ保険です。
モバイル保険は、購入から1年経過した端末でも、メーカーやキャリアの補償を契約中のスマホなら、加入可能◎
x(旧Twitter)などの口コミでは、以下のような意見が多かったです。
モバイル保険の公式サイトはこちら→モバイル保険月額700円で3端末まで、MAX保証金額年間10万円という"モバイル保険"に入ってたところ、iPhoneの本体交換代7万円が全額返ってきた！！！✨
— Shoko Suzuki🇸🇬 (@shokosuzuki1991) August 29, 2019
保険料安すぎてちゃんと支払われるか心配だったけど、今回ので立証されたので私のようによくiPhone割る方には激オススメです😇 pic.twitter.com/D5VmoKVb8c
モバイル保険について詳しく知りたい人は、以下の記事からモバイル保険の評判をぜひチェックしてみてください。
今さら聞けない「格安SIMの全知識」の記事は、以下から確認いただけます。
